质量管理七项原则(质量管理七项原则的具体内容是什么)
发布时间:2024-06-19 浏览次数:31

质量管理的七项原则

质量管理体系七项原则是企业做好质量管理体系应秉持的基本原则,以下是其七项原则:1)以顾客为关注焦点 2)领导作用 3)全员参与 4)过程方法 5)循证决策 6改进 7)关系管理 以顾客为关注焦点 释义 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望 。

是的。质量管理七大原则分别是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、循证决策、改进、关系管理。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

法律分析:基于理论的决策方法。属于质量管理七项原则的是以顾客为关注焦点、全员积极参与、关系管理。

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