缺少度量和错误的度量是导致质量管理失败的另一个原因。不恰当地度量鼓励了短期行为而损失了长期的绩效，一个部门的改进以损失另一个部门为代价。例如，选择合适的价格改进了采购部门的绩效，但给生产部门带来了极大的质量问题。
很多企业平时不重视质量管理过程中的控制，比如对员工进行质量知识的培训、原材料采购的把关、技术研发的把关、制造现场管理的把关，而是热衷于以罚代管，在出现质量事故后对有关责任进行秋后算账，这样做实际上得不偿失。
、质量策划——质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 1质量控制——质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 1质量管理体系——在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
步骤一：管理就像是为了提升他人的生活品质而自愿付出个人非常珍爱的东西一样。步骤二：品质改进小组就是负责手术、康复及疗养过程之监督与协调的“保健”单位。步骤三：品质评估即是对各“生命维持系统与过程”是否朝预定目标运作之评定。步骤四：品质评估的成本显示了错误所浪费的金钱与带来的不方便。
工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
第一个阶段是20世纪初到30年代 以质量检验把关为主，是一种事后把关式的管理，它依靠的是检查人员的经验和责任心。第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间 这个阶段是统计质量控制阶段。第三个阶段是20世纪60年代 进入了全面质量管理的阶段，开始叫TQC，后来发展到TQM。
质量管理发展经过了操作者质量控制阶段，工段长质量控制阶段，检验质量控制阶段，统计质量控制阶段，和全面质量管理阶段这五个阶段。质量管理是指确定质量方针、目标与职责，并通过质量体系中的质量策划、控制和改进来使其实现的全部活动，MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
质量管理发展的历史到今天已经进了第五个阶段。第一个阶段是20世纪初到30年代。第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间。第三个阶段是20世纪60年代。第四个阶段也是20世纪60年代。第五个阶段是21世纪以后。质量保证 质量保证活动涉及企业内部各个部门和各个环节。
质量管理是指组织对产品、服务或过程执行的一系列活动和措施，以确保其符合特定质量标准和客户要求的过程。定义：质量管理是一种全面的管理方法，旨在通过系统性的策划、实施和监控，确保产品、服务或过程符合预定的质量标准，并持续满足客户的需求和期望。
质量管理是一种致力于确保产品或服务达到预设标准的过程和方式。其主要目的是通过系统性的手段和方法，提高产品质量，以满足客户的需求和期望。通过实施质量管理，企业可以更有效地控制生产和服务过程，减少缺陷率，提高客户满意度，进而提升企业的竞争力。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理涉及组织的各个方面，它要求围绕产品质量形成的全过程，通过制定质量方针和实现质量目标，向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品。因此，质量首先是一个满足客户需要和要求的问题。这意味着质量管理的焦点必须放在为客户服务并使之满意上。
1、施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素，首先应提高他们的质量意识。
2、要把材料分类堆放，本着方便、安全、不影响材料质量和使用性能的原则分类、分量堆放。这样不但可以保证材料领取、使用的效率，还能有效避免因为材料混放或放置不当引起的一些损失。
3、首先，事前控制是基础，它包括构建完善的制造质量体系，如生产控制程序、制程检验程序等，确保工艺系统的完整性和一致性。在新产品开发阶段，需通过实验设计验证工艺参数和工序，生产前对员工进行产品特性的培训，提高质量意识。其次，事中控制强调在生产过程中的实时监控。
1、根据查询百度文库得知，全面质量管理的基本要求包括以下几个方面：客户导向：全面质量管理的核心是客户导向，即将客户的需求和期望作为组织的最高目标和最终评判标准。组织需要了解客户的需求和期望，并将其纳入到产品和服务的设计、生产和交付过程中，以确保客户满意度的提高。
2、全面质量管理的基本要求包括以下几个方面：强调全流程管理 全面质量管理注重从产品设计、生产制造、销售服务到售后维护等全流程的每一个环节。这意味着在任何阶段，都需要严格控制质量，确保产品始终满足客户需求。
3、全面质量管理有哪些基本要求？正确答案：（1）全员的质量管理：任何一个人的工作质量都会不同程度地直接或间接地影响着产品质量或服务质量。因此，产品质量人人有责，只有人人做好本职工作，全体参加质量管理，才能生产出顾客满意的产品。
4、全面质量管理要求企业的全体员工都参与到质量管理中来，包括各级领导、业主管理人员、工程技术人员、政工人员、生产工人、服务人员等。人人都要参加到质量管理中来，明确在质量管理中的责任，广泛开展企业质量管理小组活动，使企业的质量管理有扎实的群众基础。
5、全过程的质量管理：为保证和提高质量必须把影响质量的所有环节和因素都控制起来。全员的质量管理：提高产品质量需要依靠组织中的全体人员的共同努力，必须加强质量教育，强化质量意识，使每个人都树立起质量第一的思想，人人关心质量。
一种好的管理方法，一种好的管理理念，一种被证明了的科学的质量管理思想在很多的地方只是一种口号，一句标语。那是因为管理层只是把质量管理作为一种时尚修饰语而已，从来没有把质量作为和生命一样重要来对待，于是就一味的追求产量、利润。其时，祸根已经埋下。观念决定行为，行为产生结果。
因此，有些具体的生产或建筑在某些地方合适，而在其他地方就不合适。土壤调查能确定土壤的使用价值，揭示其特色，发挥其天然优势，扬长避短，如干旱地区的灌溉、排涝、施肥、在松软土壤上设计坚固地基等。 2 土地的良好开发和利用 在大自然中，生命、土壤、大气、水和地形都是在一起不断演化的，它们是一个整体。
许多环节由于缺少有效版本的管理程序和操作规程，往往依照领导或当事人的意愿行事，当领导或当事人变更时，使得后继者无所适从，“另起炉灶”，造成管理上的随意性，为出现质量问题埋下隐患。（3）程序执行不到位。